Ansvarsfullt Spelande – PalmSlots Casino

På PalmSlots tar vi ansvar för säkert och kontrollerat spelande. Vi vill att spelandet ska vara underhållande och hållbart. Därför erbjuder vi verktyg och rutiner som hjälper dig att hålla kontroll över din spelaktivitet och att snabbt få stöd om spelandet blir problematiskt.

Vår syn på spelarskydd

Vi prioriterar spelarsäkerhet och förebyggande åtgärder. Det innebär att vi arbetar aktivt för att upptäcka riskbeteenden, skydda minderåriga och erbjuda tydliga möjligheter att kontrollera insättningar, förluster och speltid. Vi handlar respektfullt och i enlighet med vår policy för ansvarsfullt spelande.

Verktyg för att kontrollera spelandet

Du kan snabbt ställa in gränser i ditt spelkonto. Våra verktyg finns i kontoinställningarna och kan också aktiveras via kundtjänst. Exempel på tillgängliga åtgärder är insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar och tillfälliga pauser.

Insättningsgränser

Vi rekommenderar att du sätter dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser som passar din ekonomi. Gränserna trädder i kraft omedelbart efter aktivering och kan justeras efter en uppsatt väntetid för att motverka impulsiva förändringar.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig begränsa nettoförluster under en viss period. När gränsen nås stoppas möjligheten att spela för reella pengar tills nästa period börjar eller tills du ändrar inställningen enligt våra regler.

Tidsbegränsningar och spelpauser

Du kan lägga in dagliga eller veckovisa tidsbegränsningar för hur länge du spelar per session eller totalt per dag. Behöver du en paus erbjuder vi kortare spelpauser och längre avstängningar för att bryta mönster och minska impulsivt spelande.

Självavstängning

Vid behov kan du begära självavstängning från kontot. Självavstängningar kan vara temporära eller permanenta beroende på vad du väljer. Kontakta kundtjänst om du behöver hjälp att stänga av kontot eller att hantera tiden för avstängningen.

Tecken på problematiskt spelande

Tänk på varningssignaler som att spela bort mer än planerat, låna pengar för att spela, undvika andra aktiviteter, sömnstörningar eller att relationer påverkas. Om du känner igen sådana tecken är det bra att agera tidigt.

Tips för att hålla kontroll

Sätt en budget, bestäm insättnings- och tidsgränser, ta regelbundna pauser och spela aldrig för pengar du behöver till räkningar. Prata med någon du litar på om du märker att spelandet tar för mycket tid eller pengar.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver professionell hjälp finns flera stödlinjer och organisationer i Sverige som kan ge råd och behandling. Du kan också vända dig till din vårdcentral för vidare vägledning. Observera att vi inte är anslutna till Spelpaus, så om du söker nationell självavstängning behöver du kontakta Spelpaus separat.